الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامك لخدمة التقييم الإلكتروني والتهيئة الصحية عن بُعد الخاصة بيوميرا ("الخدمة"). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
١. طبيعة الخدمة
تقدّم يوميرا استبياناً إلكترونياً يجمع معلومات حول صحتك وأدويتك وأهدافك في إنقاص الوزن، ويعيد تقديراً أولياً بمساعدة الذكاء الاصطناعي لمدى تطابق إجاباتك مع معايير القبول في برنامجنا. كما تتيح لك الخدمة تقديم بيانات التواصل ليتمكن فريقنا من متابعتك.
٢. ليست تشخيصاً أو وصفة طبية
نتيجة التوافق التي تحصل عليها هي تقدير أولي فقط لأغراض الفرز، وليست تشخيصاً طبياً، ولا وصفة دواء، ولا ضماناً لسلامة أو ملاءمة أي دواء لك، ولا ضماناً لنجاح العلاج. القرار العلاجي أو الوصف الفعلي يعود حصراً لمقدّم رعاية صحية مرخّص، بعد مراجعة تقييمك، وعند الحاجة، بعد استشارتك مباشرة.
٣. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً على الأقل وأن تكون قادراً على الدخول في اتفاقية ملزمة لاستخدام الخدمة. يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها دقيقة وكاملة على حد علمك — فالإجابات غير الدقيقة قد تؤثر على جودة تقييمك وأي مراجعة طبية لاحقة.
٤. التحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي
يتم معالجة جزء من تقييمك بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي للمساعدة في تقدير مدى التوافق مع البرنامج. هذا التحليل أولي واستشاري فقط. تراجع يوميرا وتتحقق من صحة بنية مخرجات الذكاء الاصطناعي، إلا أن الحكم الطبي الفعلي يخضع دائماً لمراجعة مقدّم رعاية مرخّص قبل اتخاذ أي قرار علاجي.
٥. الدواء والأسعار
أي سعر اشتراك أو خطة يظهر ضمن الخدمة يغطي الوصول إلى استشارة مباشرة مع مقدّم رعاية مرخّص والمتابعة المرتبطة بها، ولا يشمل تكلفة الدواء. لا يُصرف الدواء إلا بعد أن يستشيرك مقدّم الرعاية عبر المنصة ويعتمد الوصفة الطبية.
٦. التواصل
من خلال تقديم بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، فإنك توافق على أن يقوم فريقنا الطبي وفريق الصيدلية بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف بشأن تقييمك ورعايتك والمتابعة المرتبطة بها. يمكنك إلغاء الاشتراك في التواصل غير الأساسي في أي وقت من خلال التواصل معنا.
٧. تقييد الوصول الإداري
لا يملك الطاقم الإداري لمنصة يوميرا، بما في ذلك حسابات المسؤول العام للمنصة (Super Admin)، إمكانية الوصول إلى معلوماتك الصحية الحساسة — بما في ذلك تاريخك الطبي وأدويتك وقياساتك أو نتائج تقييمك. يقتصر الوصول الإداري داخل المنصة على بيانات التعريف اللازمة لأغراض الحساب والتشغيل فقط، وهي اسمك ورقم هاتفك. يقتصر الوصول الكامل إلى معلوماتك الصحية على مقدّمي الرعاية الصحية المرخّصين المشاركين مباشرة في رعايتك.
٨. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل يوميرا مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمة. لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون المعمول به.
٩. التعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث موافقة منك على الشروط المعدَّلة.
١٠. التواصل معنا
يمكن إرسال أي استفسارات حول هذه الشروط إلى فريق الدعم لدينا من خلال بيانات التواصل الموضحة في موقعنا.